Ako doplnok ku
počítačovým kurzom vám v New Horizons ponúkame aj tréning pre marketingové zručnosti.
Ďalšie informácie
Iné zaujímavé odkazy
Tento kurz sa zameriava na potreby tých, ktorí požívajú, kupujú alebo platia za produkty alebo služby, za ktorých poskytovanie zodpovedáte. Cieľom je zistiť, čo ponúkate svojim zákazníkom, poznať segmentáciu a charakteristiky rôznych skupín zákazníkov. Program popisuje aké vzťahy môžu mať organizácie so svojimi zákazníkmi.
Tento kurz je koncipovaný do štyroch zásad marketingového mixu a pojednáva o potrebách a želaniach zákazníkov a ako definovať prvky výrobku alebo služby, aby boli pre zákazníka čo najužitočnejšie alebo najatraktívnejšie. Rozoberá náklady vznikajúce zákazníkovi kúpou produktu. Zaoberá sa procesom komunikácie s externými aj internými zákazníkmi v rámci organizácie a aj mimo nej.
Cieľom tohto kurzu je vysvetliť ako ľahšie porozumieť potrebám zákazníkov, aj s ohľadom na širšie prostredie. Objasňuje hodnotový reťazec ako prostriedok na porozumenie, ako môžete poskytovať lepšiu hodnotu ako vaši konkurenti a ako si tú hodnotu udržať.
Kurzy marketingových zručností na mieru
Nenašli ste to čo ste hľadali? Prejdite si celý zoznam dostupných kurzov a kontaktujte nás. Pravdepodobne vám dokážeme ponúknuť kurzy, ktoré potrebujete alebo dokážeme pripraviť tréning na mieru pre skupinu zamestnancov.
